Liebe Kundinnen und Kunden,

Sie benötigen einen Termin? Diesen können Sie einfach online buchen!

Ihre Vorteile:

1. Flexibel: Digitale Vereinbarung des Wunschtermins ohne Wartezeiten und örtliche Gebundenheit
2. Nahbar: Niederschwellige Kontaktaufnahme
3. Schnell: Direkte Terminbestätigung

Hinweise für Neuantragstellungen Bürgergeld:

Wenn Sie in Heidelberg wohnhaft und gemeldet sind, können Sie persönlich ohne Termin (zu unseren Öffnungszeiten 8.00 - 12.30 Uhr) zur Neuantragsstellung vorsprechen. Bei einer Vorsprache ohne Termin müssen Sie Wartezeiten einplanen. Die Neuantragsausgabe kann nur mit einem gültigen Ausweisdokument erfolgen.

Sie haben auch die Möglichkeit sich einen festen Termin zur Antragsstellung zu buchen. Es stehen Ihnen folgende Termine zur Verfügung: Montag bis Freitag 8:00 Uhr oder Donnerstag um 14:00 Uhr

Eine Antragstellung auf Bürgergeld ist ebenfalls über jobcenter.digital möglich, hierfür ist keine Terminvereinbarung oder Vorsprache notwendig.

Bitte beachten Sie, dass keine Dolmetscher vor Ort sind und daher ggf. ein Dolmetscher zum Termin mitgebracht werden muss.

Bitte verzichten Sie darauf mehrere Termine gleichzeitig zu buchen und nehmen Sie jeden Termin wahr bzw. sagen diesen rechtzeitig zuvor ab. Wir behalten uns vor bei mehrmals nicht wahrgenommenen Terminen, keine neue Online Terminierung zuzulassen!

Falls ein persönliches Gespräch nicht erforderlich ist, können Sie auch telefonischen Rückruftermine vereinbaren.

Für alle sonstigen Anliegen rufen Sie uns an unter 06221/9159-222.